الأولى على مستوى الإمارات.. بلدية عجمان تتقلد تصنيف الريادة في نضج المرونة المؤسسية

تقلدت دائرة البلدية والتخطيط في عجمان شهادة نضج المرونة المؤسسية PDCA / ICOR، بتصنيف الريادة، لتصبح أول بلدية على مستوى الدولة، وأول جهة حكومية في إمارة عجمان تحصل على هذا التصنيف.

ويعكس الإنجاز التزام الدائرة بتطوير منظومتها المؤسسية وتعزيز جاهزيتها للتعامل مع المخاطر والأزمات، وضمان استدامة الأعمال والخدمات، انسجامًا مع التوجه المتمثل في تحقيق الريادة الحكومية من خلال المرونة والابتكار والكفاءة والتركيز على النتائج، وبالتوائم مع الهدف الاستراتيجي لاستدامة العمليات المؤسسية.

وتسلّم سعادة عبد الرحمن محمد النعيمي، مدير عام الدائرة، الشهادة من باسم عبيد المدير التنفيذي لمجموعة PDCA، تقديراً لمستوى النضج الذي حققته الدائرة في مجال المرونة المؤسسية، وما تتمتع به من قدرات تنظيمية تدعم الاستعداد للمخاطر والأزمات، وتعزز كفاءة الأداء واستمرارية الأعمال.

وأكد سعادة عبد الرحمن محمد النعيمي، أن هذا الإنجاز يعكس نهج الدائرة في ترسيخ التميز المؤسسي وتطوير منظومة عمل مرنة وقادرة على الاستجابة للمتغيرات والتحديات.

وأشار سعادته إلى أن المرونة المؤسسية تمثل ركيزة أساسية لتعزيز الجاهزية والاستباقية، وضمان استمرارية الخدمات بكفاءة وموثوقية، بما يواكب تطلعات حكومة عجمان وتوجهاتها نحو التطوير المستدام.

وأضاف، أن حصول الدائرة على أعلى تصنيف في المرونة المؤسسية، بمستوى الريادة – ثلاث نجوم، يجسد تكامل الجهود المؤسسية وتعاون فرق العمل في تطوير الممارسات والسياسات والإجراءات، وتعزيز ثقافة الاستعداد وإدارة المخاطر، وتبني الابتكار والتحسين المستمر، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وترسيخ قدرة الدائرة على مواصلة تقديم خدماتها وفق أعلى معايير الجودة والاستدامة.

وجاء الإنجاز عقب عملية تقييم شملت مجموعة من المحاور الرئيسية، تضمنت القيادة والاستراتيجية، والثقافة المؤسسية والسلوكيات، والاستعداد وإدارة المخاطر، والبنية التحتية، والابتكار والتحسين المستمر، وهي محاور تعكس شمولية منظومة المرونة المؤسسية وتكامل عناصرها، وقدرة الدائرة على مواصلة التطوير وتعزيز جاهزيتها لمختلف الظروف والمتغيرات.

وتواصل الدائرة عملها المستدام لتحسين وتطوير قدراتها المؤسسية، والارتقاء بمستويات الاستعداد للمخاطر والأزمات، وتعزيز استمرارية الخدمات الذكية، بما يدعم استدامة الأعمال ويرسخ مكانة الدائرة ضمن الجهات الحكومية الرائدة في التميز والمرونة المؤسسية.